MagicJack: The tech told me after an exhausting time perio...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Richard Kay द्वारा एक MagicJack ग्राहक की समीक्षा
~Richard Kay के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Richard Kay - क्या आप हमारे अन्य MagicJack ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Richard Kay:Sure। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप MagicJack तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम MagicJack ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य MagicJack समस्याओं की सूची ~Richard Kay दिखाता है)
~Richard Kay:"Technical Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Richard Kay की MagicJack ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के MagicJack ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Richard Kay:The tech told me after an exhausting time period that I needed to get a new power adapter. Brilliant, how he knew this was we replaced the old MJ adapter with another one, then they told me that they would send out the new adapter right away, got it today ******, however I mentioned to them that with the different adapter WE STILL DID NOT HAVE PHONE SERVICE, they said they would send out the new one right away. So I got it today and plugged it in and surprise, surprise the PHONE DOESN'T WORK. I don't prefer to spend another afternoon wasting my time being unable to understand the conversation, We have not had phone service since ******* we are expecting a rather large refund check for the time without your service and of course have the phone service restored. I also spent $**.** to have my computer repaired by your technicians, I now wonder whether I actually needed that repair, or they used that as an excuse because they couldn't fis the problem. I am not happy with the service
GetHuman:आइए MagicJack संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, MagicJack समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Richard Kay:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Richard Kay:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए MagicJack की क्षमता के बारे में?
~Richard Kay:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य MagicJack ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Richard Kay:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए MagicJack की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Richard Kay से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।