Megabus: Wish I could give it negative * stars. Booked...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~tahoedee द्वारा एक Megabus ग्राहक की समीक्षा
~tahoedee के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~tahoedee - क्या आप हमारे अन्य Megabus ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~tahoedee:Yes। यह middle of the night, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Megabus तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Megabus ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Megabus समस्याओं की सूची ~tahoedee दिखाता है)
~tahoedee:"Cancel booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~tahoedee की Megabus ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Megabus ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~tahoedee:Wish I could give it negative * stars. Booked a roundtrip from Reno to Sacramento a month ago. Two weeks ago I got an email stating my trip to Sac had been cancelled, but if I clicked on a link I could reschedule at no cost, which I did. Schedule had only CHANGED - by ** minutes. Not sure why "cancelled"?? Today I get email saying trip from Sac to Reno is "cancelled" and to follow links. No links provided. Took over an hour to find a phone * to call, finally reached very rude customer service who said the refund had been processed (and would take ** days to get to me) and I would HAVE TO just re-book - so nooooo, I don't HAVE to do anything - cancel the whole trip. Again, the trip wasn't cancelled, just the TIME changed by ** minutes!! They refused to cancel the other leg, and won't refund me for the booking fee. They also REFUSED to allow me to speak with a Supervisor! This is THEIR fault, and it is costing me?? I think not. Do not use these crooks!!!!! I have disputed th
GetHuman:आइए Megabus संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Megabus समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~tahoedee:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~tahoedee:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Megabus की क्षमता के बारे में?
~tahoedee:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Megabus ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~tahoedee:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Megabus की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~tahoedee से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।