Metlife - Home Loans: customer service is so poor. Sent a principal...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~customer द्वारा एक Metlife - Home Loans ग्राहक की समीक्षा
~customer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~customer - क्या आप हमारे अन्य Metlife - Home Loans ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~customer:Sure। यह late at night, नवंबर ६ पर था।
GetHuman:क्या आप Metlife - Home Loans तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Metlife - Home Loans ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Metlife - Home Loans समस्याओं की सूची ~customer दिखाता है)
~customer:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~customer की Metlife - Home Loans ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Metlife - Home Loans ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~customer:customer service is so poor. Sent a principal payment that was applied incorrectly. They refused to reverse it apply it correctly even though the instructions were clear. Refused to let me speak to a supervisor. Miserable experience.
GetHuman:आइए Metlife - Home Loans संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Metlife - Home Loans समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~customer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~customer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Metlife - Home Loans की क्षमता के बारे में?
~customer:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Metlife - Home Loans ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~customer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Metlife - Home Loans की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~customer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।