Metro PCS: Spoke with rep * *****, she was very thorough i...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~frank द्वारा एक Metro PCS ग्राहक की समीक्षा
~frank के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~frank - क्या आप हमारे अन्य Metro PCS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~frank:Yup। यह middle of the night, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Metro PCS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Metro PCS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Metro PCS समस्याओं की सूची ~frank दिखाता है)
~frank:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~frank की Metro PCS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Metro PCS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~frank:Spoke with rep * *****, she was very thorough in resolving my issue of getting a refund for service I had prepaid. However, the manager at the Foxon (East HavenI) is not at all helpful, treats people like they are a nuisance to him - the only person at that store that seems to know how to resolve issues is "Charlie" - he should be the manager! I sincerely hope that management sees these comments and takes them seriously. T-Mobile has not improved the service since they purchased Metro as was promised.
GetHuman:आइए Metro PCS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Metro PCS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~frank:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~frank:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Metro PCS की क्षमता के बारे में?
~frank:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Metro PCS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~frank:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Metro PCS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~frank से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।