Partsgeek.com: I called their sales department * times and wai...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~PissedOffCustomer द्वारा एक Partsgeek.com ग्राहक की समीक्षा
~PissedOffCustomer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~PissedOffCustomer - क्या आप हमारे अन्य Partsgeek.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~PissedOffCustomer:Yes। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Partsgeek.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Partsgeek.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Partsgeek.com समस्याओं की सूची ~PissedOffCustomer दिखाता है)
~PissedOffCustomer:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~PissedOffCustomer की Partsgeek.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Partsgeek.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~PissedOffCustomer:I called their sales department * times and waited about ** minutes each time. The first * times their answering system timed out and simply hang up on me. The last two times their sales staff hang up in the middle of my questions. **I had * separate issues:***.) They don't accept a Canadian Visa card even if my delivery address is in New York. - So okay, just explain but don't hang up!***.) When I called the last time and was going to pay for my order with a US (Florida) Master Card, and ship to New York, their agent simply said "billing address and shipping address must be the same" ... then he simply hang up. **No "sorry", bo "bye", no "thank you for trying"... NOTHING. **Not even the brain to look online at their own website, that they have separate fields for billing and shipping addresses. Why if not allowed? **I'll never order from these morons.
GetHuman:आइए Partsgeek.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Partsgeek.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~PissedOffCustomer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~PissedOffCustomer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Partsgeek.com की क्षमता के बारे में?
~PissedOffCustomer:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Partsgeek.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~PissedOffCustomer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Partsgeek.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~PissedOffCustomer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।