Rail Europe: After waiting on hold over over an hour and a h...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~raa13 द्वारा एक Rail Europe ग्राहक की समीक्षा
~raa13 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~raa13 - क्या आप हमारे अन्य Rail Europe ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~raa13:Yes I can। यह evening, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप Rail Europe तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Rail Europe ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Rail Europe समस्याओं की सूची ~raa13 दिखाता है)
~raa13:"Make a booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~raa13 की Rail Europe ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Rail Europe ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~raa13:After waiting on hold over over an hour and a half i was told that they could not assist me with setting up my travel agent account. they provided me an email address i could send my request to. how is that resolving a problem? if i do not have to book a clients rail ticket, i wont. this is one of the worst companies i have ever dealt with.
GetHuman:आइए Rail Europe संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Rail Europe समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~raa13:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~raa13:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Rail Europe की क्षमता के बारे में?
~raa13:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Rail Europe ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~raa13:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Rail Europe की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~raa13 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।