Rail Europe: terrible customer service. as a travel agent I...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~BettyP द्वारा एक Rail Europe ग्राहक की समीक्षा
~BettyP के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~BettyP - क्या आप हमारे अन्य Rail Europe ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~BettyP:Sure। यह late at night, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Rail Europe तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Rail Europe ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Rail Europe समस्याओं की सूची ~BettyP दिखाता है)
~BettyP:"Insurance claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~BettyP की Rail Europe ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Rail Europe ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~BettyP:terrible customer service. as a travel agent I can't be on hold forever, phone info is terrible, unable to reach a real person.
GetHuman:आइए Rail Europe संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Rail Europe समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~BettyP:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~BettyP:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Rail Europe की क्षमता के बारे में?
~BettyP:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Rail Europe ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~BettyP:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Rail Europe की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~BettyP से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।