Roku: I spoke with "Mike" and then "Kanal" and they t...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~David द्वारा एक Roku ग्राहक की समीक्षा
~David के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~David - क्या आप हमारे अन्य Roku ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~David:Yeah। यह morning, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Roku तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~David:मैंने GetHuman Roku ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 816-272-8106 नंबर का उपयोग किया था:Roku ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Roku ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Roku समस्याओं की सूची ~David दिखाता है)
~David:"Device Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~David की Roku ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Roku ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~David:I spoke with "Mike" and then "Kanal" and they told me that they would have to take command of my computer and then they could tell me what was wrong with my stick not being able to upload to the net....*After being told that there were "network difficulties? it would cost me $*** to fix it with a warranty for ** days. I queried, what happens after ** days....same cost to do it again and to do it over. Even after taken over my computer remotely, even after the rush for the $*** (which did not pay) the dream stick does not function.*My service provider technicians claim that this is a scam to ruin you computer and to allow malicious software to infiltrate your computer. I had to pay my service providers $** to run a tune up on my computer this same day. Total time wasted: three hours* problem fixed as of today, NO*
GetHuman:आइए Roku संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Roku समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~David:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~David:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Roku की क्षमता के बारे में?
~David:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Roku ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~David:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Roku की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~David से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।