Sears Credit Card: We made a credit purchase from our local Sears...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~schuld66 द्वारा एक Sears Credit Card ग्राहक की समीक्षा
~schuld66 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~schuld66 - क्या आप हमारे अन्य Sears Credit Card ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~schuld66:Yup। यह middle of the night, नवंबर ८ पर था।
GetHuman:क्या आप Sears Credit Card तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sears Credit Card ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sears Credit Card समस्याओं की सूची ~schuld66 दिखाता है)
~schuld66:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~schuld66 की Sears Credit Card ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sears Credit Card ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~schuld66:We made a credit purchase from our local Sears store. Because of the confusing way due dates are stated on the bill (billing date and due date being different), we made a late payment. Upon calling, the customer service person told us that if we made the payment amount, the late payment would be taken off automatically (a lie, as we would find out). Not only did the original late payment not come off, ANOTHER late payment was charged to our account! On top of that, we were charged INTEREST! After a second call to customer service, a MANAGER removed the first late payment, but told us that she could remove only one late payment. She said that we would have to make a credit card payment in full (second late fee plus interest), and once that cleared, we could call back and have the second late fee and the interest credited back to the Visa card we used to make the payment. She said that she would put this into the notes on the account. This is what we did. I called back ** days later, per
GetHuman:आइए Sears Credit Card संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sears Credit Card समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~schuld66:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~schuld66:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sears Credit Card की क्षमता के बारे में?
~schuld66:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sears Credit Card ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~schuld66:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sears Credit Card की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~schuld66 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।