Simple Mobile: asking about going over data limit. CS can't un...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~lauraR द्वारा एक Simple Mobile ग्राहक की समीक्षा
~lauraR के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~lauraR - क्या आप हमारे अन्य Simple Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~lauraR:Yeah। यह late at night, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप Simple Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Simple Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Simple Mobile समस्याओं की सूची ~lauraR दिखाता है)
~lauraR:"Lost or Stolen Phone" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~lauraR की Simple Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Simple Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~lauraR:asking about going over data limit. CS can't understand english (it's a outsourced CS in india i think). all they do is read from scripts. the first one transfered me to a recording that hung up on me. the second time i called the CS just hung up on me period because she couldn't answer the simple question: "what is my data limit and how can I find out if I'm close to the limit?" she kept accusing me of using my phone as a mobile hotspot. Horrible, just hoorrrribbble!!!
GetHuman:आइए Simple Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Simple Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~lauraR:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~lauraR:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Simple Mobile की क्षमता के बारे में?
~lauraR:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Simple Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~lauraR:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Simple Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~lauraR से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।