Spotify: I was charged before my ** day trial. I sent th...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Olga द्वारा एक Spotify ग्राहक की समीक्षा
~Olga के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Olga - क्या आप हमारे अन्य Spotify ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Olga:Sure। यह afternoon, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Spotify तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Spotify ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Spotify समस्याओं की सूची ~Olga दिखाता है)
~Olga:"Cancel service" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Olga की Spotify ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Spotify ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Olga:I was charged before my ** day trial. I sent then multiple emails and up to this date I haven't had any response. It's been ** days I cancelled my subscription and they haven't resolved anything!!! Terrible customer service. They need to have a phone number to have quick answers.
GetHuman:आइए Spotify संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Spotify समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Olga:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Olga:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Spotify की क्षमता के बारे में?
~Olga:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Spotify ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Olga:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Spotify की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Olga से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।