Straight Talk: Very Disappointed...I wanted to give Straight T...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jeff द्वारा एक Straight Talk ग्राहक की समीक्षा
~Jeff के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jeff - क्या आप हमारे अन्य Straight Talk ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jeff:Sure। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Straight Talk तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Straight Talk ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Straight Talk समस्याओं की सूची ~Jeff दिखाता है)
~Jeff:"Lost phone" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jeff की Straight Talk ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Straight Talk ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jeff:Very Disappointed...I wanted to give Straight Talk(TracFone)a fair shake, the price is reasonable and no contract. Everything was fine until my son's phone stopped working.($***.** LG Optimus)The journey began with a few calls to a customer service phone number to nowhere.(really) After a few more calls & emails I finally talked to someone, a few transfers later they did agreed the phone was under warranty and would be replaced,(* months old)and then hung-up twice.(really)This was day one, one week later, more calls and emails. I'm still waiting for mailing info so I can mail phone out. This customer service experience has been nothing short of laughable, a complete spin-cycle routine. Walmart, clearly has not thought out the customer service aspect of Straight Talk or frankly doesn't care. If you bring your own phone to the party you're probably okay. Again, very disappointed, (*) stars is possibly a generous rating.
GetHuman:आइए Straight Talk संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Straight Talk समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jeff:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jeff:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Straight Talk की क्षमता के बारे में?
~Jeff:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Straight Talk ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jeff:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Straight Talk की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jeff से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।