Symantec: got a virus that Norton *** should have stopped...
अक्टूबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~mj द्वारा एक Symantec ग्राहक की समीक्षा
~mj के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~mj - क्या आप हमारे अन्य Symantec ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~mj:Yup। यह afternoon, अक्टूबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Symantec तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Symantec ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Symantec समस्याओं की सूची ~mj दिखाता है)
~mj:"Make a purchase" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~mj की Symantec ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Symantec ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~mj:got a virus that Norton *** should have stopped. Was charged $**.** to have it removed. Virus never removed and no refund for the $**.**. Can't find anyone that can speak intelligent English!
GetHuman:आइए Symantec संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Symantec समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~mj:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~mj:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Symantec की क्षमता के बारे में?
~mj:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Symantec ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~mj:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Symantec की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~mj से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।