T-Mobile: My old number is now ported to another carrier...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Undeterred द्वारा एक T-Mobile ग्राहक की समीक्षा
~Undeterred के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Undeterred - क्या आप हमारे अन्य T-Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Undeterred:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप T-Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम T-Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य T-Mobile समस्याओं की सूची ~Undeterred दिखाता है)
~Undeterred:"Lower my bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Undeterred की T-Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के T-Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Undeterred:My old number is now ported to another carrier for my new phone. So upon calling T-Mobile on my new phone (same old number), the computer intercepts and routes my call to a collection agency, so I can't even talk to a person to get information on my old account.*SOLUTION: By dialing ***-***-**** (from a Non-TMobile phone), the call goes to "Sales", which still has "no information" on T-Mobile accounts. Then upon asking to be transferred to a "Representative", and giving my password, I got all the account information I wanted--promptly and politely!--Anonymous
GetHuman:आइए T-Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, T-Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Undeterred:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Undeterred:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए T-Mobile की क्षमता के बारे में?
~Undeterred:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य T-Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Undeterred:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए T-Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Undeterred से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।