TIAA-CREF: These people have no clue what they are doing...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Steve द्वारा एक TIAA-CREF ग्राहक की समीक्षा
~Steve के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Steve - क्या आप हमारे अन्य TIAA-CREF ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Steve:Yeah। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप TIAA-CREF तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TIAA-CREF ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TIAA-CREF समस्याओं की सूची ~Steve दिखाता है)
~Steve:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Steve की TIAA-CREF ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TIAA-CREF ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Steve:These people have no clue what they are doing. I have talked with five different people and filled out seven different forms. Finally got a phone call and then a letter telling me everything was complete. Two weeks later I got another form they reportedly need. This time one they had weeks ago filled out!*I am filing a complaint with the Securities and Exchange Commission. I have not idea why Universities use them. Our Director of Human Resources said it is the same with everyone.*Just a joke!
GetHuman:आइए TIAA-CREF संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TIAA-CREF समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Steve:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Steve:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TIAA-CREF की क्षमता के बारे में?
~Steve:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TIAA-CREF ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Steve:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TIAA-CREF की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Steve से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।