TJ Maxx: Westchester (Los Angeles), CA store* Assistant...
नवंबर ५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~DJ PDR द्वारा एक TJ Maxx ग्राहक की समीक्षा
~DJ PDR के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~DJ PDR - क्या आप हमारे अन्य TJ Maxx ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~DJ PDR:Yes I can। यह morning, अक्टूबर २८ पर था।
GetHuman:क्या आप TJ Maxx तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TJ Maxx ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TJ Maxx समस्याओं की सूची ~DJ PDR दिखाता है)
~DJ PDR:"Cancel order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~DJ PDR की TJ Maxx ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TJ Maxx ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~DJ PDR:Westchester (Los Angeles), CA store* Assistant Manager Tasha Wells - on * different occasions, Ms. Wells was extremely rude to me. On *******, when I was returning a damaged & unused luggage, she insisted "No, we would've never sold a damaged item. It looks like you used it and broke it" and refused to accept the return. She flat out accused the customer of lying. I escalated the situation to District Manager & the new store manager Jessie who apologized for her behavior. During my encounter with Ms. Wells, I had a cashier also apologize for her rudeness--"I'm sorry I can't take it back without Tasha's approval, but I believe you. I know you didn't use it or break it." I've also observed how Ms. Wells bullies her staff and tries to manage them through fear* it's not a healthy work environment.
GetHuman:आइए TJ Maxx संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TJ Maxx समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~DJ PDR:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~DJ PDR:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TJ Maxx की क्षमता के बारे में?
~DJ PDR:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TJ Maxx ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~DJ PDR:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TJ Maxx की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~DJ PDR से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।