TaxAct: Customer service great HOWEVER, there was a pro...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kristiluv08 द्वारा एक TaxAct ग्राहक की समीक्षा
~Kristiluv08 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kristiluv08 - क्या आप हमारे अन्य TaxAct ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kristiluv08:Sure। यह morning, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप TaxAct तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Kristiluv08:मैंने GetHuman TaxAct ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 319-373-3600 नंबर का उपयोग किया था:TaxAct ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TaxAct ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TaxAct समस्याओं की सूची ~Kristiluv08 दिखाता है)
~Kristiluv08:"Recover Account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kristiluv08 की TaxAct ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TaxAct ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kristiluv08:Customer service great HOWEVER, there was a problem this year with a $**.** charge and never has been. After talking with customer service, when I chose to upload*download info from last year, the charged $**.**. I saw NOWHERE where it stated that - no *HALT, be known" statement that I saw anywhere. I feel this to be underhanded. My Mom uses Turbo tax with free fed. filing, she always transfers prior year info and never a charge. This should be a part of service. If NOT, put it on there SOMEWHERE it can be seen BEFORE it happens. I'd gladly spent ** minutes or less to put in that info! Never again will that happen!! Never again Tax Act for being like this
GetHuman:आइए TaxAct संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TaxAct समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kristiluv08:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kristiluv08:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TaxAct की क्षमता के बारे में?
~Kristiluv08:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TaxAct ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kristiluv08:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TaxAct की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kristiluv08 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।