Trend Micro: I have had * viruses and the last one took my c...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Shake more द्वारा एक Trend Micro ग्राहक की समीक्षा
~Shake more के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Shake more - क्या आप हमारे अन्य Trend Micro ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Shake more:Yeah। यह afternoon, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप Trend Micro तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Trend Micro ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Trend Micro समस्याओं की सूची ~Shake more दिखाता है)
~Shake more:"None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Shake more की Trend Micro ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Trend Micro ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Shake more:I have had * viruses and the last one took my computer out. I have had Trend for several years, my business started with them in **** until now. I loved this service until this year, I find that the reps rush you off the phone now and talk over you, it didn't use to be that way. I don't have a problem with their accent I have a problem with the way I am treated. I had to threaten to call the BBB before they helped me with the first virus. Then they told me that this one time they would let their virus specailist handle my case without me having to pay. I am sorry but I thought they were there to help you with the viruses not charge you extra when their program fails to protect you. Maybe I am wrong but I am sure that I am disappointed. I will not renew!!
GetHuman:आइए Trend Micro संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Trend Micro समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Shake more:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Shake more:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Trend Micro की क्षमता के बारे में?
~Shake more:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Trend Micro ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Shake more:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Trend Micro की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Shake more से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।