Trend Micro: Their outsourced help desk is based in the Phil...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kevin Albert V. द्वारा एक Trend Micro ग्राहक की समीक्षा
~Kevin Albert V. के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kevin Albert V. - क्या आप हमारे अन्य Trend Micro ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kevin Albert V.:Yup। यह afternoon, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Trend Micro तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Trend Micro ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Trend Micro समस्याओं की सूची ~Kevin Albert V. दिखाता है)
~Kevin Albert V.:"None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kevin Albert V. की Trend Micro ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Trend Micro ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kevin Albert V.:Their outsourced help desk is based in the Philippines. I've consistently had to wait for **-** minutes to get someone who speaks English poorly to take my information and promise a call back (which rarely happens).
GetHuman:आइए Trend Micro संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Trend Micro समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kevin Albert V.:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kevin Albert V.:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Trend Micro की क्षमता के बारे में?
~Kevin Albert V.:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Trend Micro ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kevin Albert V.:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Trend Micro की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kevin Albert V. से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।