US Airways: It states that you want to give me the best cus...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~David द्वारा एक US Airways ग्राहक की समीक्षा
~David के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~David - क्या आप हमारे अन्य US Airways ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~David:Sure। यह middle of the night, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप US Airways तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम US Airways ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य US Airways समस्याओं की सूची ~David दिखाता है)
~David:"Make a booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~David की US Airways ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के US Airways ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~David:It states that you want to give me the best customer service possible, but due to heavy travel and weather, I'll have to call back later, then you hang up. This is after being on another line for ** minutes and holding. If it is weather and travel, why aren't the other airlines applying the same solutions? You must know that telling a customer to call back later and just hanging up, not offering to be in a call queue and calling back, but just hanging up, is not even poor customer service, it is inappropriate and carless on any level. I would have to take away phone privileges if my daughter treated someone like this!
GetHuman:आइए US Airways संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, US Airways समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~David:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~David:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए US Airways की क्षमता के बारे में?
~David:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य US Airways ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~David:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए US Airways की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~David से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।