Have called WageWorks customer service * times...
नवंबर ११, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JM द्वारा एक WageWorks ग्राहक की समीक्षा
~JM के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JM - क्या आप हमारे अन्य WageWorks ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JM:Yes I can। यह evening, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप WageWorks तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम WageWorks ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य WageWorks समस्याओं की सूची ~JM दिखाता है)
~JM:"Renew coverage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JM की WageWorks ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के WageWorks ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JM:Have called WageWorks customer service * times in the past * months. They took money from my paycheck each month, but cannot get the fund transferred to my commuter card. There were a card serial number issue at the beginning and it supposed to be corrected on their system after the first call. But after * months with more than * phone calls, including taking to a supervisor, they still cannot get their work fixed. My money is accumulating at WageWorks that I cannot reach, not mentioning that I have to take extra few minutes each day to pay my commute at the ticket booth. At the end, I decide to cancel my benefit to stop WageWorks from taking my money each month (they already took * months of money from my paycheck) and pray that I will not change job so I will still taking the public transportation and I will get a chance to use the sitting money if WageWorks can ever find a competent worker to get their job done.
GetHuman:आइए WageWorks संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, WageWorks समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JM:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JM:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए WageWorks की क्षमता के बारे में?
~JM:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य WageWorks ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JM:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए WageWorks की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JM से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।