Webroot: Abysmal ** min wait (******). Reached Sales i...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Dan Karmon द्वारा एक Webroot ग्राहक की समीक्षा
~Dan Karmon के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Dan Karmon - क्या आप हमारे अन्य Webroot ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Dan Karmon:Yup। यह morning, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Webroot तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Webroot ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Webroot समस्याओं की सूची ~Dan Karmon दिखाता है)
~Dan Karmon:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Dan Karmon की Webroot ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Webroot ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Dan Karmon:Abysmal ** min wait (******). Reached Sales instead of Customer Service (do not know how). I was calling regarding my recent purchase, the lady was impatient and rude. She blamed the Customer Service person who sold me the product for giving me the wrong information. She finally, clearly annoyed, pacified me with an offer which I accepted. I have been a customer since ****. Believe it or not, it used to be a nice company. Time to rethink.
GetHuman:आइए Webroot संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Webroot समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Dan Karmon:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Dan Karmon:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Webroot की क्षमता के बारे में?
~Dan Karmon:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Webroot ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Dan Karmon:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Webroot की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Dan Karmon से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।