Webroot: The customer service rep was condescending and...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MJG द्वारा एक Webroot ग्राहक की समीक्षा
~MJG के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MJG - क्या आप हमारे अन्य Webroot ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MJG:Yeah। यह evening, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Webroot तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Webroot ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Webroot समस्याओं की सूची ~MJG दिखाता है)
~MJG:"Make a purchase" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MJG की Webroot ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Webroot ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MJG:The customer service rep was condescending and got irritated with me when I wouldn't allow him to log onto my computer. he was very short and somewhat rude. Too bad they have people like this since I love their products and have been a customer for years
GetHuman:आइए Webroot संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Webroot समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MJG:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MJG:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Webroot की क्षमता के बारे में?
~MJG:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Webroot ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MJG:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Webroot की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MJG से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।