Webroot: Very upset, A virus doesn't care what time of d...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~davidray द्वारा एक Webroot ग्राहक की समीक्षा
~davidray के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~davidray - क्या आप हमारे अन्य Webroot ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~davidray:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Webroot तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Webroot ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Webroot समस्याओं की सूची ~davidray दिखाता है)
~davidray:"Make a purchase" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~davidray की Webroot ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Webroot ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~davidray:Very upset, A virus doesn't care what time of day it is! I received a call from a competitor who is available ****. I wanted to switch,AND STILL MAY, but I have at least * more yrs. on my contract with Webroot. If I do not receive satisfaction I will go to a more customer friendly service!
GetHuman:आइए Webroot संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Webroot समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~davidray:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~davidray:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Webroot की क्षमता के बारे में?
~davidray:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Webroot ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~davidray:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Webroot की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~davidray से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।