Just migrated to XO Communications. they are t...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Danapier द्वारा एक XO Communications ग्राहक की समीक्षा
~Danapier के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Danapier - क्या आप हमारे अन्य XO Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Danapier:Sure। यह afternoon, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप XO Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम XO Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य XO Communications समस्याओं की सूची ~Danapier दिखाता है)
~Danapier:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Danapier की XO Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के XO Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Danapier:Just migrated to XO Communications. they are the worst I have ever had to deal with. We are more than two months into this and one phone number is still not available. They will not properly identify the lines we have, and they say this will be corrected tomorrow. The next day we get an email stating, the problem has been repaired and no further action is required. Of course the number is still disconnected, and the numbers are still incorrectly identified.
GetHuman:आइए XO Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, XO Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Danapier:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Danapier:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए XO Communications की क्षमता के बारे में?
~Danapier:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य XO Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Danapier:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए XO Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Danapier से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।