XO Communications: Our phones (including fax, *** numbers and inte...
नवंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~outraged1 द्वारा एक XO Communications ग्राहक की समीक्षा
~outraged1 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~outraged1 - क्या आप हमारे अन्य XO Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~outraged1:Yes। यह middle of the night, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप XO Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम XO Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य XO Communications समस्याओं की सूची ~outraged1 दिखाता है)
~outraged1:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~outraged1 की XO Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के XO Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~outraged1:Our phones (including fax, *** numbers and internet service (T* line)) were inoperable for * business days, * days including the weekend. Impossible to reach customer service and talk with anyone in authority to get action. ALL of our business is conducted by phone, so we lost in excess of $***,*** in sales revenue during this outage as well as customer goodwill and RESPECT that we would deal with such an incompetent company such as XO. HORRIBLE AND INEXCUSABLE!!!!
GetHuman:आइए XO Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, XO Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~outraged1:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~outraged1:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए XO Communications की क्षमता के बारे में?
~outraged1:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य XO Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~outraged1:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए XO Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~outraged1 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।