ABCMouse: Terrible customer service. Poorly train agents...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~J1234 द्वारा एक ABCMouse ग्राहक की समीक्षा
~J1234 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~J1234 - क्या आप हमारे अन्य ABCMouse ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~J1234:Yes। यह evening, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप ABCMouse तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ABCMouse ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ABCMouse समस्याओं की सूची ~J1234 दिखाता है)
~J1234:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~J1234 की ABCMouse ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ABCMouse ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~J1234:Terrible customer service. Poorly train agents. Impossible to reach a manager. They are not concerned with the satisfaction of the customer at all.
GetHuman:आइए ABCMouse संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ABCMouse समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~J1234:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~J1234:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ABCMouse की क्षमता के बारे में?
~J1234:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ABCMouse ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~J1234:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ABCMouse की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~J1234 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।