CIGNA HealthSpring: I was calling to get a claims mailing address...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~candace द्वारा एक CIGNA HealthSpring ग्राहक की समीक्षा
~candace के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~candace - क्या आप हमारे अन्य CIGNA HealthSpring ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~candace:Sure। यह middle of the night, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप CIGNA HealthSpring तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CIGNA HealthSpring ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CIGNA HealthSpring समस्याओं की सूची ~candace दिखाता है)
~candace:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~candace की CIGNA HealthSpring ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CIGNA HealthSpring ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~candace:I was calling to get a claims mailing address. I could not get past the automated system so I just pressed every button possible to get a rep. When I finally did get through to a human, he transferred me right back to the automated system. Customer Service *****.
GetHuman:आइए CIGNA HealthSpring संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CIGNA HealthSpring समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~candace:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~candace:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CIGNA HealthSpring की क्षमता के बारे में?
~candace:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CIGNA HealthSpring ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~candace:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CIGNA HealthSpring की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~candace से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।