Trend Micro: I was installing TM on several company computer...
अक्टूबर ३०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Erickarn द्वारा एक Trend Micro ग्राहक की समीक्षा
~Erickarn के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Erickarn - क्या आप हमारे अन्य Trend Micro ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Erickarn:Yes I can। यह morning, अक्टूबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप Trend Micro तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Trend Micro ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Trend Micro समस्याओं की सूची ~Erickarn दिखाता है)
~Erickarn:"None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Erickarn की Trend Micro ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Trend Micro ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Erickarn:I was installing TM on several company computers from a web agent installation. One computer insisted that there was still antivirus on it, so installation failed. **I called this TM number, pressed *, and someone answered within seconds. I wasn't at the "trouble computer" desk, so asked the agent to call me back, which he did within seconds. He was able to send me email instructions, which resolved the issue. Needless to say, I'm impressed. Thank you!!
GetHuman:आइए Trend Micro संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Trend Micro समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Erickarn:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Erickarn:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Trend Micro की क्षमता के बारे में?
~Erickarn:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Trend Micro ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Erickarn:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Trend Micro की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Erickarn से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।