iTunes: After trying this number numerous and talking t...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Barb द्वारा एक iTunes ग्राहक की समीक्षा
~Barb के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Barb - क्या आप हमारे अन्य iTunes ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Barb:Yes। यह morning, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप iTunes तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम iTunes ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य iTunes समस्याओं की सूची ~Barb दिखाता है)
~Barb:"Track order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Barb की iTunes ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के iTunes ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Barb:After trying this number numerous and talking to a machine that transferred me to technical support where I talked to another machine and then was disconnected. I looked up iTunes support and dialed * *** ***-**** and was answered immediately I explained that I was questioning charges that had been placed on my MasterCard and was advised that there has been a big problem with hackers, I was asked to give him assess to my computer which I did and he checked whatever and advised me that I had a hacker and he would transfer me to technician who would clean my computer for $***. I refused to do this and was advised that I would not get a credit for the charges unless I did this. I did not and immediately reported this whole experience to MasterCard who have sent these charges to their fraud department. I am questioning if this was a department with iTunes I spoke with or if this is a legitimate number. I would appreciate an answer via my e-mail at *****@***.com
GetHuman:आइए iTunes संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, iTunes समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Barb:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Barb:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए iTunes की क्षमता के बारे में?
~Barb:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य iTunes ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Barb:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए iTunes की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Barb से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।