iYogi: These people are a joke. After trying to find t...
अक्टूबर ३१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~M द्वारा एक iYogi ग्राहक की समीक्षा
~M के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~M - क्या आप हमारे अन्य iYogi ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~M:Yes। यह late at night, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप iYogi तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम iYogi ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य iYogi समस्याओं की सूची ~M दिखाता है)
~M:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~M की iYogi ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के iYogi ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~M:These people are a joke. After trying to find the problem myself for a week I first contacted their live chat, explained the problem, he assured their tech knew how to fix the problem and I would receive a call. Got call about ** minutes later, explained problem, was guaranteed they could fix the problem after paying charge. Spent three hours on phone with tech who had me doing nothing more then I had already done for the past week. Kept telling him I was somewhat of a tech myself so knew how to navigate thru the pc, tech kept saying please don't interrupt me. Finally was told he would need to escalate my problem to a senior tech who would call me back within ** hours and assuradly fix the problem Well no call since, I finally had to do a reinstall and am back on line. Am checking with my CC company to stop the charge. Guess if you have no knowledge of computers whatsoever they may be helpful. Also keep in mind, if your problem is network connectivity they can be of no help whatsover c
GetHuman:आइए iYogi संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, iYogi समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~M:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~M:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए iYogi की क्षमता के बारे में?
~M:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य iYogi ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~M:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए iYogi की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~M से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।