Citibank: Citi Bank is HORRIBLE* My card had unauthorized...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~td द्वारा एक Citibank ग्राहक की समीक्षा
~td के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~td - क्या आप हमारे अन्य Citibank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~td:Yeah। यह afternoon, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप Citibank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Citibank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Citibank समस्याओं की सूची ~td दिखाता है)
~td:"Make a Payment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~td की Citibank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Citibank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~td:Citi Bank is HORRIBLE* My card had unauthorized use and has been recharged a second time for the charges even though customer service claims I have not. I have called every number I can think of with no help. I guess customer service can not add and subtract or look at credit card statements. Not to mention there is a federal law against charging for card numbers that were stolen. I guess I am going to have to take legal action. This is insane. Customer service is liking talking to a broken record. Same response everytime.
GetHuman:आइए Citibank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Citibank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~td:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~td:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Citibank की क्षमता के बारे में?
~td:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Citibank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~td:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Citibank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~td से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।